Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания образовательных и иных услуг

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Общество с ограниченной ответственностью «СОЗВЕЗДИЕ ТАЛАНТОВ», ОГРН 1092312005565, ИНН 2312163371, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о заключении договора оказания услуг с физическими лицами.
1.2. Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор на условиях, определенных настоящей офертой, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3. Заказчиком по настоящему договору может выступать дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет.
1.4. В случае приобретения услуг в интересах несовершеннолетнего обучающегося Заказчиком выступает его родитель, законный представитель либо иное лицо, имеющее соответствующие полномочия.
1.5. Настоящая оферта регулирует отношения Исполнителя и Заказчика при приобретении следующих услуг:
·       профессиональной переподготовки для взрослых;
·       обучения по программам профессиональной переподготовки в дистанционном формате;
·       обучения по программам профессиональной переподготовки в очно-заочном формате;
·       организации и проведения конкурсов художественного творчества для детей;
·       организации и проведения конкурсов художественного творчества для взрослых;
·       организации и проведения мастер-классов;
·       иных образовательных, творческих и просветительских мероприятий, информация о которых размещена Исполнителем.
1.6. Перечень конкретных программ, мероприятий, их содержание, продолжительность, стоимость, сроки проведения и иные существенные характеристики размещаются Исполнителем на официальном сайте, странице соответствующей программы, в информационных материалах Исполнителя либо сообщаются Заказчику иным доступным способом.
1.7. Условия конкретной услуги, опубликованные Исполнителем на момент ее приобретения, являются неотъемлемой частью настоящего договора.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Для целей настоящей оферты используются следующие понятия:
Исполнитель — ООО «СОЗВЕЗДИЕ ТАЛАНТОВ».
Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и оплатившее соответствующую услугу.
Обучающийся — физическое лицо, в интересах которого приобретается образовательная услуга.
Оферта — настоящий документ, являющийся предложением Исполнителя заключить договор на указанных в нем условиях.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.
Услуга — образовательная, творческая, конкурсная, консультационная, организационная или иная услуга, предлагаемая Исполнителем.
Программа — образовательная программа профессиональной переподготовки, мастер-класс либо иное мероприятие, содержание и условия которого определены Исполнителем.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную им услугу, а Заказчик обязуется принять услугу и оплатить ее на условиях настоящей оферты.
3.2. Конкретный вид услуги определяется Заказчиком при оформлении заказа, регистрации на мероприятие, подаче заявки, заполнении регистрационной формы либо совершении иных действий, предусмотренных Исполнителем.
3.3. Для программ профессиональной переподготовки содержание, объем, срок освоения, форма обучения, порядок текущего контроля и итоговой аттестации определяются соответствующей образовательной программой и документами Исполнителя.
3.4. Для конкурсов художественного творчества условия участия, номинации, возрастные категории, требования к конкурсным работам, сроки подачи заявок, порядок подведения итогов и выдачи дипломов определяются положением о соответствующем конкурсе.
3.5. Для мастер-классов содержание, дата, продолжительность, формат, место проведения и иные условия определяются информацией о конкретном мастер-классе.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Настоящий договор заключается путем присоединения Заказчика к условиям настоящей оферты в целом.
4.2. Акцептом настоящей оферты признается совершение Заказчиком одного или нескольких действий, предусмотренных Исполнителем для оформления соответствующей услуги, в том числе:
·       заполнение и направление заявки;
·       регистрация на сайте или иной информационной площадке Исполнителя;
·       выражение согласия с условиями оферты;
·       внесение полной или предусмотренной условиями оплаты;
·       направление необходимых документов и сведений;
·       иное действие, однозначно свидетельствующее о намерении приобрести услугу.
4.3. С момента совершения акцепта договор считается заключенным.
4.4. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что:
·       ознакомился с условиями настоящей оферты;
·       понимает содержание приобретаемой услуги;
·       согласен с ее стоимостью и условиями оказания;
·       обладает необходимой дееспособностью;
·       предоставляет достоверные сведения.
4.5. При приобретении услуг для несовершеннолетнего Заказчик подтверждает наличие у него законных оснований действовать в интересах такого лица.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость каждой услуги определяется Исполнителем отдельно и указывается в информации о соответствующей услуге.
5.2. Стоимость может зависеть от выбранной программы, формата обучения, срока участия, категории Заказчика или иных условий.
5.3. Оплата производится способами, доступными на момент оформления услуги.
5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств Исполнителю либо подтверждения платежа соответствующей платежной системой.
5.5. Исполнитель вправе устанавливать скидки, акции, специальные предложения и иные условия оплаты.
5.6. Стоимость услуги, оплаченная Заказчиком до изменения цены, не подлежит изменению, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей услуги.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
6.1. Образовательные услуги оказываются в соответствии с выбранной Заказчиком программой.
6.2. Профессиональная переподготовка может осуществляться в дистанционной или очно-заочной форме в соответствии с условиями соответствующей программы.
6.3. Доступ к дистанционному обучению предоставляется после выполнения Заказчиком условий регистрации и оплаты, если иное не установлено Исполнителем.
6.4. Заказчик обязан предоставить достоверные сведения и документы, необходимые для зачисления на программу.
6.5. Обучающийся обязан соблюдать установленные Исполнителем правила обучения, сроки выполнения заданий и прохождения предусмотренных программой мероприятий.
6.6. При наличии итоговой аттестации ее порядок определяется соответствующей образовательной программой и локальными нормативными актами Исполнителя.
6.7. Документы об образовании и (или) квалификации выдаются при наличии предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований и при выполнении обучающимся установленных требований образовательной программы.
6.8. Конкретные условия обучения, в том числе срок освоения программы, объем учебной нагрузки, порядок контроля и итоговой аттестации, определяются соответствующей образовательной программой.

7. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ КОНКУРСОВ
7.1. Конкурсы художественного творчества проводятся на основании положения о соответствующем конкурсе.
7.2. Положение о конкурсе содержит сведения о:
·       сроках проведения;
·       номинациях;
·       возрастных категориях;
·       требованиях к конкурсным работам;
·       порядке подачи заявок;
·       критериях оценки;
·       порядке определения победителей;
·       видах наградных документов.
7.3. Участник конкурса либо его законный представитель обязан предоставить достоверные сведения об участнике и конкурсной работе.
7.4. Исполнитель вправе отклонить заявку, если она не соответствует установленным условиям конкурса.
7.5. Результаты конкурса определяются в соответствии с положением о соответствующем конкурсе.
7.6. Дипломы, сертификаты и иные наградные документы предоставляются в порядке, установленном условиями конкретного конкурса.

8. МАСТЕР-КЛАССЫ
8.1. Мастер-классы проводятся в очном, дистанционном либо ином формате, указанном в информации о конкретном мероприятии.
8.2. Дата, время, место проведения, продолжительность, программа и стоимость мастер-класса сообщаются Заказчику до его оплаты.
8.3. При дистанционном проведении мастер-класса Заказчику предоставляются необходимые сведения для подключения.
8.4. Исполнитель вправе заменить ведущего мастер-класса при сохранении заявленной тематики и качества услуги.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
9.1. Исполнитель обязан:
·       оказать оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты и конкретной услуги;
·       предоставлять Заказчику необходимую информацию об услугах;
·       соблюдать требования законодательства Российской Федерации;
·       обеспечивать сохранность предоставленных Заказчиком персональных данных в соответствии с законодательством;
·       рассматривать обращения Заказчика по вопросам оказания услуг.
9.2. Исполнитель вправе:
·       устанавливать стоимость услуг;
·       изменять перечень и содержание предлагаемых услуг;
·       устанавливать правила участия в конкурсах и мастер-классах;
·       привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязательств;
·       при необходимости изменять дату или время проведения мероприятия с предварительным уведомлением Заказчика;
·       отказать в оказании услуги в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Заказчик обязан:
·       предоставить достоверные сведения;
·       своевременно оплатить выбранную услугу;
·       соблюдать условия настоящей оферты;
·       соблюдать правила поведения и участия в образовательных и творческих мероприятиях;
·       не передавать третьим лицам персональные данные для доступа к дистанционному обучению;
·       не распространять без разрешения Исполнителя учебные материалы, предоставленные в рамках платной услуги, если такое распространение нарушает права Исполнителя или иных правообладателей.
10.2. Заказчик вправе:
·       получать информацию об услугах;
·       получать услугу в соответствии с оплаченными условиями;
·       направлять Исполнителю обращения и претензии;
·       отказаться от услуги в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
11.1. В целях исполнения настоящего договора Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика и, при необходимости, обучающегося.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.3. Перечень обрабатываемых персональных данных, цели и правовые основания обработки определяются законодательством Российской Федерации и документами Исполнителя в области обработки персональных данных.
11.4. При оформлении услуг Заказчик предоставляет согласия на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
11.5. При оформлении услуги в отношении несовершеннолетнего Заказчик подтверждает наличие полномочий на предоставление необходимых сведений и согласий.

12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
12.1. Все учебные, методические, информационные и иные материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках услуг, предназначены для личного использования Заказчиком, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной услуги.
12.2. Не допускается копирование, распространение, публикация, передача третьим лицам, продажа или иное использование материалов Исполнителя без его согласия, если такое использование нарушает законодательство Российской Федерации.
12.3. Авторские права на конкурсные работы принадлежат их авторам, если иное не установлено законодательством или отдельным соглашением.
12.4. Использование конкурсных работ Исполнителем для информационных, рекламных и иных целей осуществляется на основании соответствующего согласия автора либо его законного представителя, если получение такого согласия требуется законодательством.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания дистанционной услуги, возникшую вследствие неисправности оборудования или программного обеспечения Заказчика, отсутствия у него доступа к сети Интернет либо иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
13.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных им сведений.
13.4. Заказчик несет ответственность за сохранность данных доступа к образовательной платформе и не вправе передавать их третьим лицам.

14. ОТКАЗ ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
14.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.2. При отказе Заказчика от услуги Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, если такое удержание допускается законодательством Российской Федерации.
14.3. Для оформления возврата Заказчик направляет Исполнителю соответствующее заявление.
14.4. Порядок возврата денежных средств определяется законодательством Российской Федерации, условиями конкретной услуги и фактическими обстоятельствами ее оказания.
14.5. Для образовательных услуг возврат денежных средств производится с учетом фактически оказанной части услуги и фактически понесенных Исполнителем расходов в случаях, предусмотренных законодательством.

15. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
15.1. Заказчик вправе направить Исполнителю обращение или претензию по вопросам оказания услуг.
15.2. Претензия направляется:
·       по адресу электронной почты: sozvezdie-talant@mail.ru;
·       по почтовому адресу: 385130, Республика Адыгея, Тахтамукайский район, х. Суповский, ул. Ленина д.93;
·       иным способом, указанным Исполнителем на официальном сайте.
15.3. В претензии рекомендуется указать Ф.И.О. Заказчика, контактные данные, сведения об оплаченной услуге, обстоятельства обращения и требования Заказчика.
15.4. Исполнитель рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
16.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения Исполнителем и действует до момента ее отзыва.
16.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту.
16.3. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения, если иной срок не установлен непосредственно в новой редакции.
16.4. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется редакция оферты, действовавшая на момент ее акцепта, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

17. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЕ
17.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты.
17.2. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств либо до его прекращения по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
17.3. Расторжение договора осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.

18. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
18.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путем переговоров и направления претензий.
18.2. При невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
18.3. При рассмотрении споров с участием потребителя применяются предусмотренные законодательством Российской Федерации правила о защите прав потребителей.

19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1. Настоящая оферта является договором, заключаемым между Исполнителем и Заказчиком в электронной форме.
19.2. Акцепт оферты подтверждает согласие Заказчика со всеми ее условиями.
19.3. Если отдельные положения настоящей оферты противоречат императивным требованиям законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие нормы законодательства.
19.4. Признание отдельного положения настоящего договора недействительным не влечет недействительности остальных его положений.
19.5. Неотъемлемыми частями настоящего договора могут являться:
·       описание конкретной образовательной программы;
·       программа профессиональной переподготовки;
·       положение о конкурсе;
·       правила проведения мастер-класса;
·       правила дистанционного обучения;
·       политика обработки персональных данных;
·       согласие на обработку персональных данных;
·       иные документы, размещенные Исполнителем и регулирующие соответствующую услугу.

20. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «СОЗВЕЗДИЕ ТАЛАНТОВ»
Юридический адрес: 350088, РОССИЯ, КРАСНОДАРСКИЙ КРАЙ, Г.О. ГОРОД КРАСНОДАР, Г. КРАСНОДАР, УЛ. СОРМОВСКАЯ, Д. 206, ПОМЕЩ. 2
Почтовый адрес: 385130, Республика Адыгея, Тахтамукайский район, х. Суповский, ул. Ленина д.93
ИНН: 2312163371
КПП: 231201001
ОГРН: 1092312005565
Расчётный счёт: 40702810830000046535
Наименование банка: КРАСНОДАРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8619 ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 040349602
Корсчёт: 30101810100000000602
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 231043001
Телефон: +79182399439, +79898068280
E-mail: sozvezdie-talant@mail.ru
Сайт: https://созвездие-талант.рф/